RHA Algemene Voorwaarden
Custom
toppers, stickers, bedrukking, lijsten etc
Algemene Voorwaarden Rayah’s Henna Art
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten met Rayah’s Henna Art, met betrekking tot gepersonaliseerde taart toppers, stickers, textiel bedrukking, lijsten, welkomstborden, bedankjes, traktaties, kaarten, gegraveerde items en andere producten. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rayah’s Henna Art.
1.2 Van deze voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.
Artikel 2: Aanbod
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
2.2 Rayah’s Henna Art behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het aanbod.
Artikel 3: Bestelling en overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze is bevestigd middels de betaling en door Rayah’s Henna Art.
3.2 De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de doorgegeven gegevens bij de bestelling.
Artikel 4: Prijzen
4.1 Alle vermelde prijzen zijn in Euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Rayah’s Henna Art behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van de bestelling, blijft van toepassing.
Artikel 5: Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden op de door Rayah’s Henna Art aangegeven wijze.
5.2 Betaling kan geschieden via overboeking. Het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, dient voorafgaand aan de levering te worden overgemaakt.
Artikel 6: Levering
6.1 Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren. Rayah’s Henna Art doet haar best om binnen de afgesproken termijn te leveren.
6.2 Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
6.3 Levering via PostNL duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen na betaling. Voor textielbedrukking geldt een levertijd van 10 tot 12 werkdagen na ontvangst van betaling.
Artikel 7: Retourneren en herroepingsrecht
7.1 Aangezien de producten gepersonaliseerd zijn, heeft de klant geen recht op retour of herroeping, tenzij het product defect of beschadigd is.
7.2 Klachten dienen binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk te worden ingediend.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Rayah’s Henna Art is niet aansprakelijk voor schade, welke direct of indirect voortvloeit uit de producten of diensten.
8.2 In het geval van aansprakelijkheid is deze beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt vergoed.
Artikel 9: Intellectuele eigendom
9.1 Alle ontwerpen en materialen van Rayah’s Henna Art zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
9.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om deze ontwerpen of materialen te reproduceren of te gebruiken.
Artikel 10: Toepasselijk recht
10.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Rayah’s Henna Art is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rayah’s Henna Art is gevestigd.
Artikel 11: Wijzigingen
11.1 Rayah’s Henna Art behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
11.2 Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle nieuwe bestellingen en overeenkomsten.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om de rechten en plichten van zowel de klant als Rayah’s Henna Art te waarborgen. Bij vragen of onduidelijkheden kunt u altijd contact met ons opnemen.
Bodyart
Henna glittertattoos schmink
Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Rayah’s Henna Art worden aangeboden, waaronder henna-, glittertattoo- en schminkdiensten. Bij Rayah’s Henna Art staat hygiëne en klanttevredenheid hoog in het vaandel.
Afspraken en Annuleringen
- Afspraken kunnen gemaakt worden via mail of whatsapp
- Bij een annulering minder dan een maand voor de geplande afspraak, is helaas geen restitutie mogelijk.
- Bij annulering meer dan een maand voor de geplande afspraak, zijn er annuleringskosten van €15,-.
- In geval van overmacht behoudt Rayah’s Henna Art zich het recht voor om een afspraak te annuleren.
2. Betaling
- Betaling kan geschieden via overboeking. Het volledige bedrag, inclusief reiskosten, dient voorafgaand aan de afspraak te worden overgemaakt.
- Als alternatief is een aanbetaling van 50% (inclusief reiskosten) mogelijk. Het resterende bedrag dient contant en gepast te worden voldaan op de locatie.
- Bij een nieuw betaalverzoek komen er €5 administratiekosten bij.
3. Hygiëne
- Rayah’s Henna Art werkt uitsluitend met hoogwaardige, huidvriendelijke producten.
- Alle materialen worden voor de klant gereinigd of vervangen.
- Bij zichtbare huidaandoeningen kan de behandeling worden geweigerd.
4. Ontwerpen
- Klanten kunnen zelf een ontwerp kiezen uit de bestaande voorbeelden of een eigen ontwerp aanleveren.
- Rayah’s Henna Art behoudt zich het recht voor om verzoeken voor ongepaste ontwerpen te weigeren.
- Wij accepteren geen verzoeken voor ontwerpen die discriminerend, beledigend of godslasterlijk zijn. Dit omvat onder andere haat zaaiende symbolen, afbeeldingen van religieuze figuren of überhaupt mensen. Daarnaast worden verzoeken voor obscene afbeeldingen of het decoreren van intieme lichaamsdelen niet in behandeling genomen.
5. Kinderen
- Wij vinden het belangrijk dat alle klanten, groot en klein, zich tijdens de behandeling op hun gemak voelen. Daarom vragen wij ouders of verzorgers om hun kinderen te begeleiden en ervoor te zorgen dat ze zich rustig gedragen. Samen zorgen we voor een fijne ervaring voor iedereen.
6. Aansprakelijkheid
- Rayah’s Henna Art is niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties of huidinfecties die na de behandeling optreden. Het is belangrijk om vooraf te melden als je allergisch bent voor bepaalde stoffen.
7. Klachten
- Klachten dienen binnen 24 tot 36 uur na de behandeling schriftelijk te worden ingediend, bij voorkeur ondersteund met beeldmateriaal.
9. Overige
De meest recente versie is altijd van toepassing.
Rayah’s Henna Art maakt gebruik van natuurlijke hennapasta om tijdelijke versieringen op de huid aan te brengen. De houdbaarheid van een henna-tattoo bedraagt gemiddeld 14 dagen bij zorgvuldig gebruik.
Deze algemene voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.
Water contact: Vermijd zoveel mogelijk watercontact met de henna-tattoo.
Bevochtigen: Om de kleurintensiteit te bevorderen, kan de henna-tattoo af en toe bevochtigd worden met kruidnagelstoom, een mengsel van citroen en suiker, of haarspray.
Tapen: Voor een langere houdbaarheid en om te kunnen slapen met de henna-tattoo, kan deze getaped worden (tegen meerprijs).
Droogtijd: Na ongeveer 20 minuten is de henna droog en kunt u vrij bewegen.
Kleurontwikkeling: De kleur van de henna-tattoo ontwikkelt zich in 24 tot 48 uur van lichtoranje naar donker. Warmte bevordert de kleurontwikkeling.
Individuele verschillen:
De uiteindelijke kleur en houdbaarheid van de henna-tattoo kunnen variëren afhankelijk van het huidtype en de natuurlijke huidkleur.
Aansprakelijkheid:
Hoewel henna over het algemeen veilig is voor gebruik op de huid, kunnen allergische reacties niet volledig worden uitgesloten. Het is daarom belangrijk dat de klant voorafgaand aan het aanbrengen van henna aangeeft of zij bekend is met allergieën. Rayah’s Henna Art is niet aansprakelijk voor eventuele huidirritatie, allergische reacties of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit het aanbrengen van de henna-tattoo, tenzij deze veroorzaakt zijn door opzet of grove schuld van Rayah’s Henna Art.
Aanvullende tips:
Patch test: Overweeg een patch test, vooral voor met een gevoelige huid.
Locatie
Voor een optimale uitvoering van de sessie verzoeken wij u vriendelijk om de volgende faciliteiten ter beschikking te stellen:
-Voldoende ruimte om ongestoord te kunnen werken
-Een stabiele tafel
-Minimaal drie stoelen
-Goede belichting
-Voldoende ruimte om ongestoord te kunnen werken.
-Indien het een buitenruimte betreft voldoende maatregelen om comfortabel, droog en windvrij te kunnen werken.
Bij het in gebreke blijven van een oplossing bij slecht/noodweer of het niet voldoen aan de voorwaarden behouden wij ons het recht om het werk voort te zetten te weigeren zonder restitutie.